为弘扬医学人文精神,树立以患者为中心的服务理念,不断提高医疗服务品质,打造优质服务品牌,滨海人民医院开展了“优质服务之星”评选活动。经过层层筛选,医院评选出了2023年第四季度“优质服务之星”。
郝亚萍,女,汉族,1989年12月出生,滨海人民医院中医科主治医师,本科毕业于山东中医药大学,研究生毕业于青岛大学。
郝亚萍2013年8月到医院中医科工作。为了提升自身业务能力,更好地服务患者,她在2016至2019年期间,赴潍坊市中医院培训基地参加中医专业住院医师规范化培训,并顺利通过考核,获得住院医师规范化培训合格证书。
工作中,郝亚萍展现出了极高的职业素养和奉献精神。她勤勉务实,尽职尽责,从不推卸责任或拖延工作。她对公益事业充满热情,参与医院组织的义诊和科普讲座等活动20余次。2022年夏天,值科室三伏贴和三伏灸项目开展的高峰期,她主动放弃个人哺乳假,与同事们共同奋斗,最终圆满完成了科室任务。
她始终以患者为中心,细致入微地关心每一位患者。针灸时,她会提前预热烤灯,确保患者在治疗过程中能够感到舒适。诊脉时,她会将自己的手先搓热,保持手感敏锐,以便更好地感受患者的脉象变化。
她在平凡的岗位上始终坚守初心和使命,全心全意为患者着想,用专业技能和热情服务为每一位患者提供优质的医疗服务,赢得了患者和家属的一致赞誉。
孙敏英,女,汉族,1984年4月出生,滨海人民医院儿科主管护师。
儿科工作任务琐碎且复杂,患儿病情瞬息万变,对护理人员要求极其严格,但孙敏英在儿科护理一线一干就是13年。工作中,她严谨认真,始终将患儿的健康放在首位。无论是日常护理还是紧急情况,她都能迅速应对,展现出过硬的专业素养。
疫情初期,她响应医院号召,主动申请到隔离病房参加医疗救治工作。她还积极参与到滨海区疫情防控工作中,新冠疫苗接种、核酸采样、驻守疫情隔离点等任务中都有她的身影。此外,她主动请缨参加支援滕州疫情任务,为抗击疫情贡献了自己的力量。
除了专业技能和奉献精神,孙敏英还注重团队协作,她经常与同事们交流经验,共同探讨临床护理中的问题,毫无保留地传授自己的知识和经验。孙敏英的爱心、耐心和责任心深深地感动了每一位与她接触的人。她不仅是一名优秀的护士,更是一名充满爱心和奉献精神的护理事业工作者。多年来,她凭借卓越的专业技能和无微不至的关怀,赢得了同事和患儿家属的高度赞誉。先后获得“优秀护士”、“十佳护士”、“优质护理服务先进个人”、“2019年荣获滨海区外周静脉留置针输液技能竞赛一等奖”、“双人心肺复苏术技能竞赛优秀奖”、“2023年获得潍坊市互联网+护理服务技能竞赛个人优秀奖等荣誉称号。
孟爱芹,女,汉族,1986年2月出生,本科学历,滨海人民医院心内内分泌病区主管护师,毕业于承德医学院。
自参加工作以来,孟爱芹始终坚守在临床护理一线,不断磨砺和成长,掌握了扎实的护理业务技能。孟爱芹目前担任科室带教老师和护理质控组长,参与指导危重病人的抢救及护理,能熟练地解决科室护理工作中的各种疑难问题。
在工作中,孟爱芹始终以病人为中心,急病人所急,想病人所想,全力维护病人权益。她凭借认真负责的工作态度和精湛的护理技术,赢得了病人和家属的赞誉,领导和同事的认可。多年来,她先后荣获“滨海区优秀护士”、“全区护理操作能手”、“医院十佳护士”、“5.12护理服务明星”等荣誉称号。
疫情期间,孟爱芹积极投身滨海区疫情防控及医疗救治工作,她的身影遍布滨海区的各个固定采样点、重点外来人员采样点以及企业村居采样点。她还主动请缨加入追阳小分队,深入疫情高风险区域,以高度的责任心和职业素养,认真完成各项疫情防控工作,为构建滨海区疫情防控防线作出了积极贡献。